PREGUNTAS FRECUENTES

Al cumplir con los retos que podrás consultar en la pantalla de inicio, obtendrás una recompensa que podrás canjear en la sección “Catálogo de Recompensas”. Una vez que realices el canje, tu recompensa llegará a tu correo electrónico registrado en la Afore.
Dentro del portal, en la página de Inicio, podrás consultar tus retos y sus recompensas, cada que realices un reto, recibirás un correo electrónico en donde te invitaremos a cumplir el siguiente.
• Puedes realizarlo en cualquiera de los distintos canales que tenemos disponibles para ti.

Móvil

App AforeMóvil XXIB lite
• App AforeMóvil XXIB

App Banorte Móvil

App BBVA


Web

• Mi Afore Digital XXIB - https://www.xxi-banorte.com/

• App AforeMóvil XXIB

• Banorte - https://www.banorte.com/

• BBVA - https://www.bbva.mx/


Sucursal Bancaria

• Banorte
• BBVA

Redes Comerciales
Consulta los distintos establecimientos donde podrás realizar tu Ahorro Voluntario:
https://xxibanortedev.azurewebsites.net/wp-content/themes/banorte-xxi/assets/Artboard56.png

Domiciliación

• Sitio E-sar
• Ejecutivo
Si tus datos de contacto no están actualizados, deberás acudir a una Oficina de Atención Personalizada para realizar el trámite, solicita una cita www.xxi-banorte.com/afíliate, o llámanos y/o escríbenos al 55 2000 1994.
Podrás revisar tu saldo desde la App AforeMóvil XXIB lite o desde www.xxi-banorte.com en la sección SOY CLIENTE.
• App AforeMóvil XXIB lite

• Página Web: www.xxi-banorte.com, ingresa a la sección Soy Cliente
• Centro de contacto: 55 2000 1994
• WhatsApp: 55 2000 1994
• Cita en Oficinas de Atención Personalizada www.xxi-banorte.com/afíliate